Identifiants, coordonnées, adresse, véhicules (marque, modèle, immatriculation, VIN, km)
Gérer le compte, pré-remplir, historique
Exécution du service / consentement
Jusqu'à suppression du compte, puis 3 ans
Facturation
Coordonnées, prestation, montant
Établir devis & factures
Obligation légale (comptable/fiscale)
10 ans
🔒 Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
Elles sont accessibles à la seule équipe du garage. Les coordonnées (email, téléphone) sont
chiffrées en base, et le site est servi en HTTPS.
ℹ️ Les champs marqués * dans nos formulaires sont
obligatoires pour traiter votre demande ; les autres sont facultatifs. Aucune décision
automatisée ni profilage n'est réalisé à partir de vos données.
4 Destinataires & sous-traitants
Vos données sont destinées à l'équipe du garage et, pour le fonctionnement
du site, à des sous-traitants techniques qui agissent sur nos instructions :
🇫🇷 OVH (hébergement, France) — stockage du site et de la base de données.
🌐 Cloudflare (proxy/CDN & sécurité) — acheminement des pages.
📊 Google (Analytics & Maps) — uniquement si vous y consentez.
🌍 Transferts hors Union européenne : Google et Cloudflare
peuvent traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les
clauses contractuelles types de la Commission européenne et le
Data Privacy Framework. Ils n'ont lieu qu'après votre consentement aux cookies concernés.
5 Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
Pour les exercer : par email à [email protected] ou par courrier
à l'adresse ci-dessus. Réponse sous un mois maximum.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL
(cnil.fr), autorité de contrôle française.
6 Cookies
Aucun cookie n'est déposé sans votre consentement (hors cookies strictement
nécessaires). Aucune publicité, aucun profilage.
Cookie / service
Finalité
Type
Durée
Consentement
Google Analytics 4 _ga
Mesure d'audience anonymisée
Tiers — Google Ireland
13 mois max
Requis
Google Maps
Plan d'accès (page contact)
Tiers — Google
Variable
Requis
ga_cookie_consent
Mémoriser votre choix cookies
Interne (stockage local)
6 mois
Nécessaire
Tant que vous n'avez pas accepté, Google Analytics tourne en mode
« consentement refusé » (mesure anonyme, sans cookie). Vous pouvez
modifier ou retirer votre choix à tout moment :
7 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
🔐 Chiffrement des échanges (HTTPS/TLS) sur tout le site.
🗄️ Chiffrement des coordonnées (email, téléphone) en base de données.
👥 Accès aux données restreint à l'équipe, par rôle et permission.
🛡️ Comptes protégés par mot de passe et double authentification (2FA)
pour les accès sensibles.
💾 Sauvegardes régulières et hébergement en France.
8 Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, logo Global Autos, images,
photographies de réalisations, mise en page, code) est protégé par le droit d'auteur et le
droit des marques. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, totale ou partielle,
sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les marques de constructeurs éventuellement citées appartiennent à leurs propriétaires
respectifs et ne sont mentionnées qu'à titre informatif (véhicules « toutes marques »).
9 Responsabilité & liens externes
Les informations du site (prestations, tarifs indicatifs, disponibilités) sont fournies à
titre indicatif et peuvent évoluer ; seul un devis établi par nos soins
a valeur d'engagement. Nous nous efforçons de maintenir le site à jour et accessible, sans
garantie d'absence d'interruption ou d'erreur.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (Google Maps, partenaires). Nous
n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard.
Cette politique pourra évoluer. En cas de modification substantielle, le
bandeau de consentement vous sera de nouveau présenté. Pour toute question, contactez-nous
via la page Contact.